Informativa sui rimborsi

Resi e Diritto di Recesso

1. Il Cliente ha il diritto di restituire i Prodotti entro 30 giorni dalla data di consegna, in condizioni originali, con imballo e documentazione inclusi.

2. I costi di spedizione per la restituzione dei Prodotti sono a carico esclusivo del Cliente.

3. Non è prevista alcuna commissione di riassortimento per i resi, ma GFE Group si riserva il diritto di ispezionare i Prodotti per verificarne l’integrità prima di procedere al rimborso.

4. Restano espressamente esclusi dal diritto di reso i prodotti venduti in occasione di promozioni finali, liquidazioni o con specifica indicazione di esclusione del diritto di recesso.

Resi e Diritto di Recesso – Vendite B2B

1. Le presenti condizioni si applicano esclusivamente ai rapporti commerciali tra professionisti e/o aziende (Business to Business - B2B), restando pertanto esclusa l'applicazione della disciplina prevista per i consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

2. Il Cliente ha facoltà di restituire i prodotti acquistati entro il termine di 5 (cinque) giorni decorrenti dalla data di consegna, a condizione che gli stessi risultino integri, non utilizzati, completi dell’imballaggio originale e della relativa documentazione.

3. Le spese di trasporto sostenute per l’invio iniziale e per la restituzione dei prodotti restano integralmente a carico del Cliente e non saranno in alcun caso rimborsate.

4. Verranno applicate spese di riassortimento per i prodotti resi, pari al 10% del valore dell'ordine. GFE Group si riserva il diritto di effettuare una verifica sull’integrità dei beni restituiti prima di procedere all’eventuale rimborso. In caso di prodotti danneggiati, utilizzati o non conformi alle condizioni sopra indicate, GFE Group si riserva il diritto di rifiutare il reso o di applicare una decurtazione sull'importo da rimborsare.

5. Restano espressamente esclusi dal diritto di reso i prodotti venduti in occasione di promozioni finali, liquidazioni o con specifica indicazione di esclusione del diritto di recesso.

5. Restano espressamente esclusi dal diritto di reso i prodotti venduti in occasione di promozioni finali, liquidazioni o con specifica indicazione di esclusione del diritto di recesso.