Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Vendita di GFE Group S.r.l. per il Marchio Starlifter

1) Generalità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) regolano la vendita dei prodotti a marchio Starlifter (di seguito “Prodotti”) offerti da GFE Group S.r.l., con sede legale in Via Giuseppe Di Vittorio, 47 - 20068 Peschiera Borromeo (MI), iscritta presso il Registro delle Imprese di Milano al n. 2511269, P.IVA IT10178990965 (di seguito “GFE Group”). Il Cliente, dichiarando di non essere qualificabile come consumatore ai sensi della normativa vigente, accetta integralmente le presenti Condizioni per ogni acquisto effettuato tramite il sito web ufficiale di Starlifter, www.starlifter.it (di seguito “Sito”).

2) Prezzi e IVA

2.1 I prezzi dei Prodotti sono indicati in Euro e al netto di IVA. L’IVA applicabile sarà calcolata e aggiunta automaticamente al totale dell’ordine nel carrello al momento del checkout.

2.2 Tutti i prezzi esposti sul Sito non includono le spese di spedizione, che verranno calcolate separatamente in base alla destinazione e al peso dell’ordine, e saranno indicate al Cliente prima della conclusione dell’ordine.

2.3 Sebbene GFE Group si impegni a garantire l’esattezza dei prezzi pubblicati, in caso di errore evidente e non intenzionale nei prezzi indicati sul Sito, GFE Group si riserva il diritto di annullare l’ordine prima della conferma definitiva e di rimborsare il Cliente per l’importo eventualmente già pagato. Tale annullamento non comporta alcun diritto a risarcimento da parte del Cliente.

2.4 GFE Group si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso. I prezzi applicabili saranno quelli in vigore al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.

3) Condizioni di Pagamento

3.1 Il pagamento del totale dell’ordine è obbligatorio e dovrà essere completato dal Cliente al momento del checkout sul Sito, utilizzando uno dei metodi di pagamento accettati e disponibili. Non sono previste dilazioni o pagamenti differiti.

3.2 Gli ordini sono considerati accettati da GFE Group solo a seguito della ricezione del pagamento completo. Una volta verificato l’effettivo accredito del pagamento, GFE Group provvederà a confermare l’accettazione dell’ordine e ad avviare le operazioni di evasione.

3.3 Qualora il pagamento non venga completato correttamente, GFE Group non è tenuta a confermare né a processare l’ordine e non sarà responsabile di eventuali ritardi o mancate consegne.

4) Spedizione, Consegna e Trasferimento del Rischio

4.1 Le spedizioni dei Prodotti vengono effettuate tramite corrieri terzi qualificati (di seguito “Corriere”), selezionati da GFE Group. La merce è considerata consegnata e il rischio di perdita o danneggiamento è trasferito al Cliente non appena i Prodotti lasciano il magazzino di GFE Group.

4.2 Le spese di spedizione, incluse ma non limitate a quelle di trasporto, assicurazione, e/o doganali (ove applicabili), sono a carico del Cliente e saranno calcolate al checkout, salvo promozioni specifiche in cui la spedizione gratuita è indicata esplicitamente durante il checkout.

4.3 GFE Group non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore, quali scioperi, condizioni meteorologiche avverse, restrizioni governative, emergenze sanitarie, difficoltà logistiche o altre circostanze imprevedibili al di fuori del controllo di GFE Group.

5) Resi e Diritto di Recesso

5.1 Resi e Diritto di Recesso

5.1.1. Il Cliente ha il diritto di restituire i Prodotti entro 30 giorni dalla data di consegna, in condizioni originali, con imballo e documentazione inclusi.

5.1.2. I costi di spedizione per la restituzione dei Prodotti sono a carico esclusivo del Cliente.

5.1.3. Non è prevista alcuna commissione di riassortimento per i resi, ma GFE Group si riserva il diritto di ispezionare i Prodotti per verificarne l’integrità prima di procedere al rimborso.

5.1.4. Restano espressamente esclusi dal diritto di reso i prodotti venduti in occasione di promozioni finali, liquidazioni o con specifica indicazione di esclusione del diritto di recesso.

5.2 Resi e Diritto di Recesso – Vendite B2B

5.2.1. Le presenti condizioni si applicano esclusivamente ai rapporti commerciali tra professionisti e/o aziende (Business to Business - B2B), restando pertanto esclusa l'applicazione della disciplina prevista per i consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

5.2.2. Il Cliente ha facoltà di restituire i prodotti acquistati entro il termine di 5 (cinque) giorni decorrenti dalla data di consegna, a condizione che gli stessi risultino integri, non utilizzati, completi dell’imballaggio originale e della relativa documentazione.

5.2.3. Le spese di trasporto sostenute per l’invio iniziale e per la restituzione dei prodotti restano integralmente a carico del Cliente e non saranno in alcun caso rimborsate.

5.2.4. Verranno applicate spese di riassortimento per i prodotti resi, pari al 10% del valore dell'ordine. GFE Group si riserva il diritto di effettuare una verifica sull’integrità dei beni restituiti prima di procedere all’eventuale rimborso. In caso di prodotti danneggiati, utilizzati o non conformi alle condizioni sopra indicate, GFE Group si riserva il diritto di rifiutare il reso o di applicare una decurtazione sull'importo da rimborsare.

5.2.5. Restano espressamente esclusi dal diritto di reso i prodotti venduti in occasione di promozioni finali, liquidazioni o con specifica indicazione di esclusione del diritto di recesso.

6) Riserva di Proprietà

6.1 GFE Group mantiene la piena proprietà dei Prodotti venduti fino al completo pagamento del prezzo d’acquisto, incluse tutte le spese accessorie, come le spese di spedizione e IVA.

6.2 In caso di mancato pagamento o di azioni che possano pregiudicare la posizione di GFE Group come proprietario della merce, GFE Group si riserva il diritto di richiedere la restituzione dei Prodotti a spese del Cliente, oltre al risarcimento per eventuali danni.

7) Garanzia e Limitazione di Responsabilità

7.1 GFE Group garantisce che i Prodotti sono esenti da difetti di fabbricazione e da difetti materiali per un periodo di 12 mesi dalla data di consegna. La garanzia prevede la sostituzione gratuita delle parti difettose; non include le spese di spedizione, che sono a carico del Cliente.

7.2 La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, normale usura, negligenza, manomissione, o interventi di riparazione eseguiti da personale non autorizzato.

7.3 GFE Group non assume alcuna responsabilità per danni indiretti, perdite di profitto o perdite economiche derivanti dall’uso dei Prodotti, nella misura consentita dalla legge applicabile.

8) Legge Applicabile e Foro Competente

8.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in merito all’interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni o degli ordini eseguiti, il Foro esclusivo competente è quello di Milano.

8.2 GFE Group e il Cliente si impegnano a tentare una risoluzione amichevole di qualsiasi controversia prima di procedere in sede legale.

9) Trattamento dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per ulteriori dettagli, il Cliente è invitato a consultare l’Informativa sulla Privacy disponibile sul Sito.